Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego nebula-trove.com (dalej: „Serwis").

2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest nebula-trove z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 89/12, 00-693 Warszawa (dalej: „Usługodawca").

3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem nebula-trove.com
• Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu
• Usługi – usługi remontowe i projektowe świadczone przez Usługodawcę
• Formularz kontaktowy – elektroniczny formularz umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy

§3. Rodzaje i zakres usług

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

• Udostępnianie informacji o oferowanych usługach remontowych i projektowych
• Umożliwienie przesyłania zapytań ofertowych za pośrednictwem formularza kontaktowego
• Prezentacja portfolio zrealizowanych projektów

2. Szczegółowe warunki świadczenia usług remontowych i projektowych określane są indywidualnie w odrębnych umowach.

§4. Warunki korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie:

• Urządzenia z dostępem do sieci Internet
• Przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies
• Aktywnego adresu e-mail (w przypadku korzystania z formularza kontaktowego)

3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem.

§5. Formularz kontaktowy

1. Użytkownik może przesłać zapytanie do Usługodawcy za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

2. Przesłanie formularza wymaga podania: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz wybrania rodzaju usługi.

3. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług.

4. Usługodawca dołoży starań, aby odpowiedzieć na zapytanie w terminie 24 godzin roboczych.

§6. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, są własnością Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy, i są chronione prawem autorskim.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Czasową niedostępność Serwisu wynikającą z przyczyn technicznych
• Szkody wynikające z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem
• Działania osób trzecich

3. Prezentowane ceny usług mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie stosownej informacji w Serwisie.

3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.